В 2023 году к нам обратился завод металлоконструкций из Тюмени, работающий в сегменте B2B. Компания специализировалась на изготовлении металлокаркасов, перегородок, перил, ангаров и других металлических конструкций для нефтегазового и строительного секторов. Несмотря на наличие собственного производства и многолетний опыт, основной поток заявок шёл через «сарафан» и старые связи. Сайт существовал, но был визиткой, не приносил заявок, а контекстная реклама не настраивалась.
Проблема: загрузка производства была нестабильной, отдел продаж простаивал, а строительные компании и оптовые покупатели уходили к конкурентам, которые были заметнее в интернете.
1. Задача и план действий
Перед нами поставили чёткую цель: увеличить количество целевых заявок от строительных компаний и оптовых покупателей за 4 месяца.
Мы разработали комплексную стратегию, которая включала три ключевых направления:
- Разработка нового корпоративного сайта с акцентом на каталог продукции и промышленную эстетику.
- Настройка контекстной рекламы (Яндекс.Директ) по высокочастотным коммерческим запросам.
- Внедрение CRM-системы для захвата, отслеживания и обработки входящих заявок (интеграция с формами на сайте и рекламными кампаниями).
2. Как мы работали
2.1 Разработка сайта: от визитки к продающему каталогу
Старый сайт был одностраничным, не имел структуры, не отвечал на вопросы B2B-клиентов. Мы создали многостраничный корпоративный сайт с чёткой архитектурой:
- Главная с блоками «О производстве», «Преимущества», «Ключевые проекты».
- Каталог металлоконструкций с разбивкой по типам: каркасы, перила, перегородки, ангары, бытовки, лестничные ограждения, защитные сетки.
- Страницы для каждой категории с примерами проектов, чертежами, техническими характеристиками и формой заявки.
- Блог / статьи про технологию производства, выбор металла, типовые решения.
- Раздел «Кейсы» с фото реализованных объектов и отзывами крупных клиентов.
Сайт был адаптирован под мобильные устройства, загружался быстро, получил SSL-сертификат и базовую SEO-оптимизацию (мета-теги, ЧПУ, sitemap).
2.2 Контекстная реклама: точный удар по целевой аудитории
Мы проанализировали семантику конкурентов и составили список ключевых запросов, по которым ищут производителей металлоконструкций:
- «металлоконструкции производство»
- «завод металлоконструкций»
- «изготовление металлокаркасов под заказ»
- «металлические перегородки для цехов»
- «ангары из металлоконструкций цена»
- «металлоконструкции для нефтегазовой отрасли»
- «перила и ограждения промышленные»
Использовали геотаргетинг (Тюменская область + регионы присутствия крупных строительных компаний), настроили показы в рабочие часы (9-18 по местному времени) и исключили нецелевые запросы типа «чертежи», «своими руками», «бесплатно».
Рекламные объявления создавались с акцентами:
- «Собственное производство, контроль качества»
- «Работаем с юр. лицами, договор, НДС»
- «Сроки от 2 недель, доставка по РФ»
2.3 CRM: от заявки до контракта
Мы интегрировали с сайтом простую CRM (на базе amoCRM), которая:
- Автоматически фиксировала все заявки из форм и телефонных звонков.
- Присваивала им статусы («Новая», «В обработке», «Отправлено КП», «Счёт», «Сделка»).
- Напоминала менеджерам о необходимости ответа (SLA до 2 часов).
- Формировала отчёты по источникам заявок (Яндекс.Директ, органический поиск, прямые заходы).
- Позволяла видеть воронку и не терять ни одного лида.
Отдел продаж прошёл короткое обучение по работе с системой.
3. Результаты за 4 месяца
- 📈 Рост заявок с сайта: +80% по сравнению с предыдущим периодом. Если раньше приходило 20-25 заявок в месяц, то после запуска кампании — стабильно 40-50.
- 📉 Снижение стоимости одной заявки (CPL) на 35% — с ~3 500 ₽ до ~2 300 ₽. Это достигнуто за счёт отключения неэффективных объявлений и оптимизации ставок.
- 💰 Заключено 12 новых контрактов с строительными компаниями (в том числе 2 крупных нефтесервисных предприятия). Средний чек контракта — 1,2 млн ₽.
- Автоматизация: 100% заявок попадают в CRM, ни одна не теряется. Время реакции менеджеров сократилось с часов до 15 минут в рабочее время.
- Стабильный поток из поиска: сайт вышел в топ-5 по запросу «завод металлоконструкций Тюмень».
Компания смогла загрузить производство, открыть новую смену и нанять двух дополнительных сварщиков.
4. Что было важнее всего для B2B
- Доверие через сайт. Крупные компании не работают с «одностраничниками». Наличие детальных страниц каталога, кейсов и сертификатов повысило конверсию из визита в заявку.
- Точечная реклама. Общие запросы типа «изготовление металлоконструкций» могут давать много «мусора». Мы отсекли частников и любителей, оставив только коммерческие запросы с указанием города и спецификации.
- CRM — не роскошь, а необходимость. Без неё отдел продаж захлёбывался, многие заявки «забывались». После внедрения менеджеры стали работать системно, а руководство видит реальную воронку.
5. Рекомендации для заводов и производств
- Сайт должен быть многостраничным и информативным. B2B-клиент изучает детали: толщина стали, тип покрытия, сертификаты, примеры объектов.
- Контекстная реклама — основной канал для быстрых лидов. Но требует тщательного сбора минус-слов и анализа запросов.
- CRM обязательна для B2B с длинным циклом сделки. Интеграция с сайтом и коллтрекинг помогут не упускать заявки.
- Работа с отзывами и кейсами. Размещайте на сайте реальные проекты с фото «до/после», указывайте названия компаний (с их разрешения).
- Не забывайте про SEO. Даже после настройки контекста органический трафик даст бесплатные заявки.
6. Вывод
За 4 месяца мы превратили типичный заводской сайт-визитку в эффективный инструмент продаж. Системный подход: производственный сайт + контекстная реклама + CRM — позволил не только увеличить количество заявок на 80%, но и заключить долгосрочные контракты с крупными игроками строительного рынка.
Если ваш бизнес работает в B2B, но вы сталкиваетесь с нехваткой лидов, приходите на бесплатный аудит. Разберём ваш сайт, рекламные кампании и процессы отдела продаж.
