**Описание профиля компании** (вкладка «О себе» или «О компании») — это возможность убедить покупателя, что вы серьёзный продавец.
**Структура**
1. Кто вы (ИП или самозанятый, сколько лет работаете).
2. Что продаёте (категории товаров).
3. Ваши преимущества (гарантия, быстрая доставка, возврат).
4. Как связаться и когда отвечаете.
**Объём** — от 300 до 1000 знаков. Не используйте капслок и восклицательные знаки.
**Пример хорошего описания**
«Интернет-магазин косметики. Работаем с 2021 года, только оригинальные бренды. Доставка по Москве за 1–2 дня. Возврат в течение 14 дней. Пишите с 10 до 21, отвечаю быстро».
**Разрешено**
В бизнес?аккаунте можно добавить ссылку на Instagram или сайт (через специальное поле).
**Запрещено**
Ссылки на другие маркетплейсы (Ozon, Wildberries), просьбы перевести предоплату на карту.
**Практическое действие**
Откройте 5 профилей конкурентов с высоким рейтингом. Скопируйте их описания в документ. Выделите общие фразы и напишите своё описание по образцу, заменив товары. Попросите друга прочитать и сказать, понятно ли. Через неделю проверьте, не появилось ли больше вопросов в чатах.
**Структура**
1. Кто вы (ИП или самозанятый, сколько лет работаете).
2. Что продаёте (категории товаров).
3. Ваши преимущества (гарантия, быстрая доставка, возврат).
4. Как связаться и когда отвечаете.
**Объём** — от 300 до 1000 знаков. Не используйте капслок и восклицательные знаки.
**Пример хорошего описания**
«Интернет-магазин косметики. Работаем с 2021 года, только оригинальные бренды. Доставка по Москве за 1–2 дня. Возврат в течение 14 дней. Пишите с 10 до 21, отвечаю быстро».
**Разрешено**
В бизнес?аккаунте можно добавить ссылку на Instagram или сайт (через специальное поле).
**Запрещено**
Ссылки на другие маркетплейсы (Ozon, Wildberries), просьбы перевести предоплату на карту.
**Практическое действие**
Откройте 5 профилей конкурентов с высоким рейтингом. Скопируйте их описания в документ. Выделите общие фразы и напишите своё описание по образцу, заменив товары. Попросите друга прочитать и сказать, понятно ли. Через неделю проверьте, не появилось ли больше вопросов в чатах.