Добро пожаловать в самый полный справочник терминов, которые используются в продажах на Avito, интернет-маркетинге и аналитике. Здесь вы найдёте определения — от базовых понятий до профессионального сленга. Словарь поможет новичкам быстро освоиться, а опытным специалистам — освежить знания.
А
Авитолог – Специалист по продвижению товаров и услуг на Avito. Занимается анализом, созданием объявлений, настройкой платных инструментов и аналитикой.
Автозагрузка – Функция Avito для массовой выгрузки объявлений из Excel-файла или через API. Позволяет быстро создавать сотни карточек.
Автоподнятие – Платная услуга Avito, которая автоматически поднимает объявление в начало выдачи по расписанию.
Аналитика спроса – Инструмент Avito Pro, показывающий частотность поисковых запросов и популярность категорий в регионе.
Аналитика Avito Pro – Расширенная статистика для профессионалов: данные по просмотрам, контактам, расходам, очищенные от ботов.
Ассортиментная матрица – Перечень товаров или услуг, которые продавец предлагает на Avito.
А/Б-тестирование – Сравнение двух версий объявления (заголовка, фото, цены) для определения лучшей по конверсии.
Б
Бан (Avito бан) – Блокировка аккаунта за нарушение правил площадки.
Бесплатные объявления – Объявления без использования платных услуг продвижения. Имеют низкий приоритет.
Блокировка объявления – Санкция модерации, объявление скрывается из поиска.
Бюджет на продвижение – Сумма, которую продавец тратит на платные услуги Avito.
В
Верификация – Подтверждение личности или юридического статуса продавца. Повышает доверие.
Выделение цветом – Платная услуга Avito, выделяющая объявление ярким фоном в поиске.
Выгрузка объявлений – Массовое создание карточек через автозагрузку.
Выдача – Результаты поиска на Avito. Цель — попасть в топ выдачи.
Г
Геотаргетинг – Настройка показа объявлений только в определённых районах или городах.
Горячий клиент – Пользователь, готовый к покупке прямо сейчас.
Готовое строение – Категория на Avito: бытовки, теплицы, бани, гаражи.
Д
Демпинг – Намеренное занижение цен для вытеснения конкурентов.
Доставка (Avito Доставка) – Служба доставки товаров от продавца к покупателю через логистических партнёров.
Дубликат объявления – Копия существующего объявления. Запрещены правилами.
З
Заголовок объявления – Первая строка, которую видит пользователь. Ключевой фактор CTR.
Закон Ципфа – Принцип: наиболее частотные запросы должны быть в начале заголовка.
Запрос (ключевой) – Слово или фраза, которую пользователь вводит в поиск.
Звонок – Один из видов контакта (наряду с сообщением в чате).
И
Избранное – Список объявлений, которые пользователь сохранил для последующего просмотра.
Инструменты продвижения Avito – Автоподнятие, выделение, XL, пакеты, таргетинг.
Инфографика – Изображение с текстовыми пояснениями (цена, размеры, преимущества). Увеличивает CTR.
К
Кабинет Avito Pro – Платная подписка для профессионалов с расширенной аналитикой.
Категория – Раздел, в котором размещается объявление (например, «Стройматериалы», «Услуги»).
Квадратное фото – Формат изображения 1:1. Avito обрезает превью в поиске под квадрат.
Кейс – Пример успешного продвижения с цифрами.
Клик (кликабельность) – Переход по объявлению из выдачи в карточку.
Кнопка действия (CTA) – Элемент объявления с призывом «Позвонить», «Написать», «Записаться».
Комиссия Avito – Плата за использование платных услуг или доставки.
Конкуренты – Другие продавцы в той же нише.
Конверсия – Отношение числа целевых действий к числу просмотров или контактов.
Контакты – Сумма уникальных пользователей, которые открыли номер телефона или написали в чат.
Критерии ранжирования – Факторы, по которым Avito определяет позицию объявления.
Л
Лид – Потенциальный клиент, оставивший контакт. На Avito лид — это контакт.
Ликвидность – Скорость продажи товара.
Лимит объявлений – Максимальное количество объявлений, которое можно разместить бесплатно.
Листинг – Список объявлений в выдаче.
Локация – Географическая привязка объявления.
М
Магазин на Avito – Аккаунт продавца с каталогом товаров.
Маржинальность – Отношение прибыли к выручке.
Массовый постинг – Создание тысяч объявлений через автозагрузку (сейчас менее актуален).
Медиана цены – Средняя цена в нише.
Модерация – Проверка объявлений на соответствие правилам.
Мусорные просмотры – Просмотры от ботов. В Avito Pro отфильтрованы.
Н
Наличный расчёт – Оплата при встрече.
Наработка отзывов – Процесс сбора положительных отзывов от реальных покупателей.
Наценка – Разница между закупочной и продажной ценой.
Негативный отзыв – Отзыв с низкой оценкой.
Ниша – Узкая товарная категория.
О
Обновление объявления – Изменение даты публикации для повышения в выдаче.
Обработка заявок – Процесс ответа на сообщения и звонки.
Объявление – Базовая единица на Avito: карточка товара или услуги.
Окупаемость – ROI.
Описание объявления – Текст, раскрывающий преимущества товара.
Оптимизация – Улучшение объявления для повышения конверсии.
Оптовая продажа – Продажа крупными партиями.
Органический трафик – Бесплатные просмотры без платного продвижения.
Отзыв – Мнение покупателя о товаре или продавце.
Открытие телефона – Действие пользователя по просмотру номера.
Оффер – Сильное предложение.
Охват – Количество уникальных пользователей, увидевших объявление.
П
Пакет «Профессиональный» – Набор платных услуг Avito для бизнеса.
Парсинг – Сбор данных о конкурентах и запросах.
Переписка в чате – Диалог между продавцом и покупателем.
Перепродажа – Бизнес-модель: купить дешевле, продать дороже.
Пик сезона – Время максимального спроса.
Платное размещение – Объявления, за которые продавец платит.
Плотность ключевых слов – Частота использования ключевых фраз в тексте.
Поведенческие факторы – Действия пользователей (просмотры, контакты, избранное).
Подкатегория – Уровень вложенности категорий.
Поднятие объявления – Услуга, возвращающая объявление в топ.
Поисковая выдача – Результаты поиска.
Поисковый интент – Цель пользователя при вводе запроса.
Показы – Количество раз, которое объявление было показано в поиске.
Покупка XL – Услуга «XL-объявление».
Портфолио – Примеры работ (для услуг).
Прайс – Список цен в категории «Услуги».
Продвижение – Комплекс мер для увеличения просмотров и заявок.
Продавец – Пользователь, размещающий объявления.
Продающий заголовок – Заголовок, вызывающий желание кликнуть.
Просмотры – Число открытий карточки объявления.
Профиль продавца – Страница со всей информацией о продавце.
Р
Размещение объявления – Публикация на Avito.
Ранжирование – Определение порядка объявлений в выдаче.
Расходы на продвижение – Деньги, потраченные на платные услуги Avito.
Рейтинг продавца – Оценка от 1 до 5 на основе отзывов.
Реклама на Avito – Платные инструменты продвижения.
Релевантность – Соответствие объявления поисковому запросу.
Репутация – Общее мнение о продавце.
Розничная продажа – Продажа единичных товаров.
ROI (Return On Investment) – Окупаемость инвестиций.
С
Самовывоз – Способ получения товара без доставки.
Сбор семантики – Подбор ключевых запросов.
Сезонность – Зависимость спроса от времени года.
Сертификат – Документ, подтверждающий качество.
Скорость ответа – Время от получения сообщения до ответа. Влияет на рейтинг.
Скрипт – Готовый шаблон диалога с клиентом.
Собственное производство – Преимущество, указываемое в объявлениях.
Сообщение в чате – Один из видов контакта.
Специалист по Avito – Авитолог.
Спрос – Количество поисковых запросов.
Средний чек – Средняя сумма одной покупки.
Ставка (за клик) – Сумма, которую продавец готов платить за переход.
Статистика Avito – Данные о просмотрах, контактах, расходах.
Стоимость заявки (CPL) – Расходы на продвижение / число контактов.
Стратегия продвижения – План действий.
Структура объявления – Заголовок, текст, фото, прайс.
Т
Тариф Avito – Пакет платных услуг.
Текст объявления – Описание.
Телефон в объявлении – Контакт.
Тестирование – Проверка гипотез на малом бюджете.
Товарная категория – Раздел Avito.
ТОП-10 – Первые 10 объявлений в выдаче.
Торг – Обсуждение цены.
Точка безубыточности – Минимальный объём продаж, покрывающий расходы.
Трафик – Поток посетителей (просмотры).
У
Удаление объявления – Снятие с публикации.
Удержание клиентов – Стратегия повторных продаж.
Узкая ниша – Специализированный сегмент.
Уникальность объявления – Отсутствие копий.
Упаковка товара – Внешний вид и представление.
Управление репутацией – Работа с отзывами.
Уровень спроса – Метрика в Avito Pro.
Услуги авитолога – Профессиональная помощь.
УТП (уникальное торговое предложение) – Отличие от конкурентов.
Ф
Фидер – XML-файл для автозагрузки.
Фильтр в поиске – Инструмент для уточнения результатов.
Фотография товара – Изображение, привлекающее покупателя.
Функционал Avito – Возможности площадки.
Х
Характеристики товара – Параметры (размер, цвет, материал).
Ц
Цена за клик (CPC) – Стоимость одного перехода.
Цена за контакт (CPL) – Стоимость одного обращения.
Ценовой сегмент – Эконом, средний, премиум.
Ч
Чат Avito – Встроенный мессенджер.
Чат-бот – Автоматический помощник.
Честная цена – Цена, соответствующая рынку.
Чистая прибыль – Доход после вычета расходов.
Ш
Шаблон объявления – Готовая структура для быстрого создания.
Шкала оценок – Рейтинг от 1 до 5.
Э
Экономия времени – Преимущество делегирования авитологу.
Эксперт – Специалист высокого уровня.
Элементы доверия – Отзывы, рейтинг, верификация.
Цифры
24/7 – Круглосуточно (в объявлениях услуг).
4:3 – Соотношение сторон фото (рекомендуемое).
5 звёзд – Максимальный рейтинг.
